Hotel Zena Washington Dc - Distrito de Colúmbia

Cafe da manha, cortesia dos funcionarios, frigobar, hdtv

Preço

Caros colegas viajantes, com relação ao hotel recomendo a todos, pois esta bem localizado, tem boa acomodação, atendimento ótimo dos funcionários, porem um dos objetivos que nos ajudou na escolha do hotel foi a disponibilidade de internet wi-fi nos quartos de forma gratuita, porem isto nos surpreendeu pois para qualquer tipo uso seria necessário pagarmos uma taxa, para quarto de 11 dolares para 24 horas e no hall tambem tinhamos um valor, porem nao me recordo. Dear fellow travelers, with respect to the hotel I recommend to everyone because it is well located, has good accommodation, excellent service staff, but one of the goals that helped us in choosing the hotel was the availability of wi-fi in the rooms for free , but this surprised us because for any use would require we pay a fee, $ 11's room for 24 hours and the hall also had a value, but do not remember

O design do hotel e a modernidade

O tratamento que os funcionários me despensaram. Show de bola.

Do Cofre que travou e precisou de um engenheiro para abrí-lo

Foi tudo perfeito! O atendimento dos funcionários, o design do quarto, a limpeza, a qualidade do bar da piscina...Foi tudo uma delícia!

Uma delícia voltar dos passeios e ser recepcionada com um espumante geladinho, um vinho ou uma cerveja... Enfim poder interagir com os outros hóspedes nos happy hours que aconteciam todo fim de tarde...

De todos os aspectos, notadamente o ambiente clean e ótimo quarto.queremos realçar especificamente a simpatia e competência da atendente que nos atendeu ( não tenho certesa do nome, mas parece ser algo como jessica ) que foi de uma atenção e gentileza notável para conosco, inclusive ajudando a comprar bilhetes aéreo com preço de promoção.

Quarto muito confortável e banheiro espaçoso. Bem localizado, perto dos principais pontos turísticos.

Café da manhã muito caro. O quarto não foi limpo todos os dias e nem trocadas as toalhas.

O Hotel fica próximo da maioria dos escritórios da cidade.

O serviço é bastante ruim. Quando cheguei, tinha muitas malas e mal conseguia me locomover, ainda assim, nenhum funcionário do hotel se prontificou a me ajudar. O carpete do quarto em que fiquei estava bastante sujo e cheio de manchas, algumas inclusive pareciam ser recentes. Como fiz o check-in apenas a noite, o hotel teve muito mais tempo do que o de costume para arrumar o quarto, ainda assim, o quarto aparentava ter sido arrumado poucos minutos antes da minha chegada. O chuveiro era muito fraco, baixa pressão e pouca agua. O sabonete fornecido pelo hotel era de baixíssima qualidade. Na minha opinião, ao contrário da classificação do Booked.net, o hotel é de nível 3 estrelas, pois está muito aquém do que se espera de um hotel de nível 4 estrelas.

O Hotel é sensacional, o atendimento idem, só tenho elogios.

Alguns funcionários eram extremamente simpáticos e amigáveis, o quarto era limpo e confortável. O frigobar era ótimo e o quarto ainda possuía alguns remédios (analgésicos, bandaids...) por preços justos. Apesar de alguns problemas, a hospedagem foi boa.

Tive alguns problemas durante minha estadia, porém, nada que tenha me deixado muito insatisfeito, mas o suficiente para eu não escolher o Donovan em outra oportunidade. Durante o dia, o hotel parecia super familiar, com pessoas amigáveis circulando pelos corredores... já a noite era o contrário. Cheguei a descer de elevador com um homem ogro acompanhado de duas prostitutas e tudo mais. O hotel tem um restaurante externo e parece que as pessoas que lá frequentam ficam no hall de entrada do hotel... e são pessoas esquisitas mesmo. Além disso, um dia pedi uma pizza e não recebi. Liguei para o local da pizza e informaram que chegaram no hotel e uma funcionária disse que uma pessoa com meu nome não estava hospedada lá. Pedi para entregarem novamente e tive que descer no hall para pegar a pizza, de madrugada (foi aí que desci de elevador com prostitutas), pois o hotel não autoriza ninguém que não está hospedado a subir. Acho legal pela segurança, porém, era pra ter um funcionário do hotel que pudesse subir e entregar a pizza, já que estava paga. Além de tudo, uma briga aconteceu em uma madrugada, no corredor do meu andar... provavelmente causada por algum hóspede ogro. Fiquei assustado e liguei para a recepção pois os gritos e xingamentos estavam absurdos. Não fizeram nada, mas logo a briga acabou. O hotel é bonito... porém, parece que foi dominado por seres bizarros que acabaram tornando o ambiente ruim e nada familiar.